




「Lantern Night〜空飛ぶクリスマスツリー〜2021」の開催に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
このたびは、「Lantern Night〜空飛ぶクリスマスツリー〜2021」の開催に際し、皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますことを謹んでお詫び申し上げます。
この度の詳しい状況説明及び、今後の対応についてお伝えさせていただきます。
1.12月17日及び19日の開催中止に関して
イベント当日、大阪府大阪市住之江区にて風が非常に強くなることが予想されておりました。
強風により、イベント会場内にございます設置物が倒壊する恐れがあるため、関係各所と協議の上お客様と従業員の安全を考慮し中止を決定いたしました。
また、お客様にご同意いただいておりますチケット規定により、誠に恐縮ではございますがチケット代金の返金はいたしかねます。お振替方法やお振替先などの詳細に関しまして、後日弊社WEBサイト・SNSや、メールより連絡させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承頂けますと幸いでございます。
2.12月18日の運営に関して
12月18日に開催いたしましたイベントにて、サービス内容やタイムテーブルの変更につき、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
要因といたしましては、運営計画の不備、強風対応による、主にランタンリリースエリアにおける人員不足でございます。運営計画を再検し、再発防止に努めて参ります。
なお、ご同意いただいておりますチケット規約により返金はいたしかねます。誠に恐縮ではございますがご了承くださいませ。
皆様のご期待に添えるよう、社員一同尽力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
ご来場及びチケットをご購入いただいたお客さまに、多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。再度お詫び申し上げます。
いただいておりますお問合せに関しましては、順次回答させていただきます。お待たせしており大変申し訳ございません。
恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいませ。
TOPICS
21.11.11
「クリスマスマーケット」出店者の募集を開始しました
21.11.11
「クリスマスキッチンカー」出店者の募集を開始しました
21.10.1
「Lantern Night~空飛ぶクリスマスツリー〜2021」特設サイトを公開しました
こころおどるクリスマスイベント。
カラフルに光る数千のランタンが大阪の夜空を彩ります。
カラフルなスカイランタンを夜空に浮かべ、空飛ぶクリスマスツリーを創り出します。 会場では、クリスマスならではのフードやドリンク、クリスマスマーケットなどをご用意。 心からワクワクするような、忘れられない体験を味わうことができます。
これまでの「ランタンナイト」の様子はこちらから!
日 時
2021
12.17 Fri / 12.18 Sat / 12.19 Sun
16:00 ~ 21:30
会 場
住之江公園 / 球技広場・野球場
予 定

開場
最終入場
ランタンリリース
閉場
※ランタンリリースの時間は変動する場合がございます
CONTENTS
Christmas Kitchencar
クリスマスキッチンカー

Christmas Market
クリスマスマーケット

Live Performance
ライブパフォーマンス

Santa Greeting
サンタグリーティング

MAP
会場マップを大公開!

ご来場に際しての注意事項
・周辺店舗への駐車は固くご遠慮ください。
TICKET

0~5歳のお子さまは入場無料となります。
当日券の販売はございません
!
天災や感染症拡大防止等のやむを得ない理由、お客様都合によるお申込み後の
返金はお受けしておりません。
ご購入前に必ずご確認ください
・チケット規約によりお客様都合によるお申込み後のキャンセル、日付変更、ご返金はお受けしておりません。予めご了承ください。
・障がいをお持ちの方で介助を必要とする場合は、介助者1名は無料にてご入場頂けます。
・介助者の方は前売券を購入せずに、入場の際に障がいをお待ちの方の障害者手帳をご提示ください。なお、誠に恐縮ですが、介助者のチケットにはランタンは付属いたしません。予めご理解ご了承のほど、お願いいたします。
・子ども、幼児チケットご購入の際、大人チケットのご購入が必須となります。
・子ども、幼児チケットのみでの入場はできません。
・お子様お一人でのご入場は致しかねます。
・ペットの同伴は禁止となっております。介助犬を同伴させる場合にはお問い合わせフォームよりあらかじめご相談ください。
・ランタンには糸が付いております。環境保全のために糸を切ることはお控えください。
・新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、新型コロナウイルスの疑いがある場合、ご入場をお断りする可能性がございます。
その他、注意事項は以下からご確認ください。
本イベントはチケット規定に則り運営されますので、必ず以下のチケット規約をご確認ください。
(チケットの購入完了をもって、チケット規約に同意したものとみなします。)
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